¿De qué formas de pago disponen?

Pueden efectuar el pago de sus compras de productos por contrareembolso hasta una cantidad máxima de 300 €,abonandolo al recepcionar la mercancía.Si desea esta forma de pago superando este importe,deberá abonar el 50% por adelantado mediante transferencia bancaria.La cantidad restante será abonada al transporte que le entregue la mercancía,con los gastos por reembolso generados.Rogamos que contacten con nosotros previamente para esta modalidad.

Otra forma de pago será por transferencia bancaria al nº de cuenta de nuestra empresa,que les será facilitada por email una vez realizaddo su pedido en la web.Cursaremos su pedido una vez obtengamos confirmación de su ingreso.

También puede realizar sus compras con pago por tarjeta,a través de la pasarela de conexion segura perteneciente a La Caixa.Sin duda, la forma más ágil de compra.

Si lo desea,puede financiar sus compras dosificando el importe  en diferentes cuotas,tendrá la posibilidad de vestir las ventanas de toda su casa "de una sola vez" y pagarlas con un pago fraccionado.

Esta modalidad de pago les será ofrecida por Cofidis previo estudio de financiación.

 

¿Cómo medir un estor o veneciana?

Si su opción son las venecianas;

Mida el alto y el ancho de marco a marco de la ventana, ambos inclusive. Las medidas de ancho que nos da son las que ocupa la persiana veneciana.

 Si su opción son estores enrollables a medida,

Mida el alto y el ancho de marco a marco de la ventana, ambos inclusive. Al ancho súmele 40 mm. (reservados para mecanismos) como explica la imagen.

Estores

Al rellenar el formulario del pedido, ¿las medidas incluyen los 4 cm. de los mecanismos?

Las medidas que usted debe introducir tienen que incluir los 4 cm. extra de los mecanismos (en el ancho, claro). Si le resulta más fácil mida lo que quiere que ocupe el tejido y a esto añada 4 cm.

¿Qué estor me convendría si quiero que no me reste claridad?

El tejido que usted necesita es un tejído screen.Los tejidos traslúcidos a medida en su variedad de tonos claros,también aportan mucha luz

¿De qué tipo es el mecanismo de subida de los estores?

Normalmente ponemos un mecanismo en eje de 43 mm. Cuando son pequeños se utiliza un eje de 38 mm. Y cuando son muy grandes, se utiliza el eje de 50 mm. En todos los casos los mecanismos por fuera son de metal con un embellecedor exterior. La única diferencia interna de los mecanismos, es que para los grandes incluye un muelle recuperador que hace más dura la bajada del estor, pero más suave la subida.

Si compro los estores sin mecanismo, ¿el precio es el mismo?

Cuando son paños cortados, se hace un descuento de los mecanismos.

¿Cuál es la diferencia entre el estor sreen y el estor traslúcido?

La diferencia está en el tejido.

Un tejido traslúcido está compuesto en su totalidad de polyester. No es ignífugo. Lo que hace es difuminar la luz del día. No es opaco, ni es transparente. Apreciamos la luz pero no vemos lo que hay detrás. Nos filtra la luz.

El tejido screen está compuesto en un 70% de fibra de vidrio y un 30% de PVC es ignífugo. Está microperforado, lo que nos permite ver el exterior de nuestra ventana a través del tejido. Filtra los rayos del sol y nos aisla de forma mucho más efectiva que un estor traslúcido. Se limpia fácilmente con un paño húmedo.

¿Cuál es la composición de un estor translúcido?

Los tejidos traslúcidos son 100% polyester. El gramaje por metro cuadrado es de 220 g. (±5%). El espesor es de 0.37 mm. La clasificación con respecto al fuego es no ignífugo. En cuanto al ancho máximo de bobina para fabricar es de dos metros.Es termosoldable.

¿Cuál es la composición de un estor screen?

Es un tejido de última generación que se limpia con un paño húmedo. Está microperforado, lo que nos permite ver el exterior con los estores bajados, y durante el día podemos ver a través de él sin ser vistos. La composición es de fibra de vidrio en un 70% y un 30% de PVC o Polyester.

¿Qué tejido tengo que escoger si quiero que deje pasar la luz pero resguardar mi intimad?

Para esos casos los mejores son los translúcidos.
Con el tejido screen, durante el día, usted puede ver perfectamente el exterior,por la noche sucede lo contrario,ya que al iluminar la habitación el estor deja entrever su silueta y movimientos.

Cuando necesíte que el estor elimíne la luz de la estancia la opción del tejído ha de ser opaco.Usted, no verá el exterior ni será visto.

La correa que forma parte del mecanismo para subir y bajar el estor, ¿de qué material es? ¿Lleva contrapeso?

El material es de PVC, pero se puede instalar cadena metálica opcionalmente. No solemos poner contrapeso, ya que obstaculiza un poco la subida y la bajada del estor. También se puede pedir con contrapeso. No lo recomendamos.

¿Cuanto tardan en servir un estor?

Nuestro compromiso es entregarles entre 5 y 7 dias su envío de estores a medida Hábil el plazo, después del primer dia que se haya formalizado la compra.Exceptuando pedidos puntuales donde la disponibilidad del producto condicione su entrega en dichos plazos.

El período de entrega para los productos estandar es de 8 a 10 dias

¿Instalación?

Fácil. No se requieren conocimientos previos. Servimos nuestros estores estandar listos para instalar, con soportes, y tutoriales de como hacerlo, ahorrándose los gastos de un profesional.

¿Que pása si el producto llega dañado o con defectos de fabricación?

Sin coste alguno le reenviamos uno nuevo. No es necesaria la devolución del antíguo envío,lo podrá tirar o guardar para repuestos.Por e-mail nos debe enviar una foto del producto dañado,junto a su número de pedido

¿Puedo devolver un producto si me arrepiento de haberlo comprado?

Puede devolver la mercancía,(pero solo productos estandar) le abonamos el importe de los artículos en el plazo de 5 dias, pero no asumimos los gastos de envío y retorno.  Para gestionar la devolución, puede enviar un e-mail a: comercial@estoresbaratos.com,añadiendo los motivos de su devolución

¿Qué garantías nos ofrecen de sus productos?

Nuestros estores son testados uno a uno en fabrica desechando manualmente cualquier fallo de fabricación. Siempre sujetos a los controles de calidad más exigentes y normativas de calidad.No obstante cuentan con una garantía  de fábrica.3 años en productos a medida y 2 años estandar

La garantía cubre tejido y mecanismos.

¿Requieren mantenimiento sus cortinas?

No más que cualquier otra. Su limpieza se resume en  3 opciones:

Estores tejidos plegables.Desmontar y lavar en agua fria o 30º

colgar de nuevo semihúmedo.

Estores enrollables.Pruebe limpiar una mancha con una goma de borrar común o limpieza por aspiración.Si es suciedad persistente con agua y detergente neutro aplicado al tejido con una esponja.Aclarar con trapo limpio y semihúmedo.También admiten vaporeta.

Para mas información contacten con nosotros en el 986 730238 o en nuestra casilla de correo electrónico comercial@estoresbaratos.com y solucionaremos cualquier duda.