Estor enrollable Lino

Buenas, ayer recibí los estores y estoy realmente satisfecha con el pedido que hice pero uno de los estores trae la cadena más larga ( me queda en el suelo) que los otros que están perfectamente. Necesitaba saber como tengo que hacer para cortarla sin que se me deshaga la cadena. Muchas gracias.

Buenos días.- 

LA CORTINA HA SIDO UN GRAN ÉXITO, SUPER BIEN HECHA Y LAS MEDIDAS PERFECTAS. EL ÚNICO PROBLEMA ES QUE EL PAGO, LO INTENTE HACER CON TARJETA NO FUNCIONO Y LO PROBÉ CON 2 QUE NUNCA HE TENIDO PROBLEMAS Y AL ULTIMO TUVE QUE HACER UNA TRANSFERENCIA.

Tenía la comunión de mi hija y no tenía mucho tiempo, me lo entregaron para la fecha. Estoy muy agradecida. 

El servico de entrega ha sido un sufrimiento, no se si por las fechas o por que en Dhl son unos incompetentes.

Los 5 enrollables ya los tengo instalados por fin y salvo que en uno de ellos me han enviado la cadenita en el lado que no es, todo lo demás ha venido bien y además con repuestos.

La tela tiene un jaspeado muy bonito, trasluce pero no transparenta, justo lo que queríamos. Me extiendo ensalzando sus cualidades para el que lme lea se haga una idea real del producto que es bueno. La enterga, para olvidar.

Atentamente, Augusto.

El precio muy competente, la ayuda para la compra muy buena. No obstante se demoraron más de lo indicado en servir, Cuando llegó el producto era incorrecto y la primera solución aportada fue enviar un vídeo para que lo arreglara yo mismo. Sólo ante mis protestas de que no debiera ser yo quien arreglara los fallos de ellos, aportaron otras opciones de solución.

Tanto la facilidad de obtener las muestras de los estores, para decidir el tipo de tela, como la tramitación y recibo del pedido fueran perfectos. Los estores han quedado muy bien, además de ser fáciles de colocar.

Todo perfecto. Muy bien acabado y cumple con mis expectativas. Muy rápido en el envio.Volvería a comprar de nuevo si lo necesitase.

Os escribo para daros las gracias no solamente por la excelente calidad del servicio, por las muestras, por el exquisito trato telefónico, por los fantásticos estores mismos que son exactamente lo que queríamos (y que han quedado tan bien, que todas nuestras visitas nos preguntan por ellos, 😁), sino también por este "regalo inesperado", ya que, aclarado por teléfono que se trataba de un error de actualización del contenido de la web, a causa de una promoción anterior, lo cierto es que no ya esperaba nada y os envié la captura solamente para que vierais que era cierto y que pudierais corregirlo.

De hecho, inicialmente, estaba tan satisfecho con mi pedido, que estuve dudando en llamaros para reclamar ese "mecanismo de regalo", pero al haberos recomendado a varios amigos míos, y haber comentado con ellos las muchas ventajas de comprar en vuestra web (precisamente con el susodicho mecanismo de regalo incluido), quise asegurarme y confirmar que lo mío había sido simplemente eso, un descuido.

Así pues y de nuevo, quiero daros las gracias por todo y por este estupendo detalle, que no hace más que confirmar mi muy buena opinión sobre vuestra empresa y el personal que la integra. 👍

Un cordial saludo,

Los estores son una maravilla, tanto por su practicidad como su fácil instalación. Asi como también por su calidad de materiales y la relación de la misma con el precio de venta. En casa ya hemos colocado 3; dos de efecto casi opaco y otro tercero de tipo lino, que permite algo más de luz. Estamos encantados.

Rápido y todo según lo previsto.

El envío fue rápido, buena calidad y más bonitos de lo que esperábamos. Sin duda volveré a comprar y a recomendar.