Opiniones y comentarios sobre Estoresbaratos.com
Nos encanta poder compartir todas las reseñas de nuestros clientes!
Siempre nos esforzamos por dar lo mejor de nosotros y si algo no sale bien, no lo vamos a esconder, pero ¡aprendemos y mejoramos!
Nos alegrará leer tus opiniones, ¡tanto las positivas como las que nos ayudan a crecer!
Tu valoración resulta muy valiosa para nosotros y agradecemos enormemente tu participación.
Los estores tienen una calidad de 10. Nada que ver con Ikea, Leroy, etc... Además, el servicio es extraordinario desde el minuto 1. Volveré a comprar, seguro.
todo ok
Material muy bien envuelto y protegido, acabados muy buenos, en mi caso sin defectos, satisfecho con la compra y el servicio
Mi valoración es muy positiva el producto perfecto, el trasporte también y el trato personalizado muy efectivo.. Repetiremos sin duda
Muy buena calidad.
El estor llegó en plazo, pero como era para una obra nueva lo almacenamos sin inbspeccionarlo antes; esto fue un error mío, por la confianza de que NUNCA me había encontrado un artículo adquirido online en tan mal estado. 1 mes y medio después de llegar, acabada la obra, cuando lo abrimos para instalarlo nos encontramos que el estor venía en el cartucho de cartón fuera de su funda de plástico; tenía manchas en la parte inferior e incluso un rascado. Las ruedas dentadas de los extremos, con los dientes rotos y, lo que fue peor, el cable (era motorizado) estaba pelado y uno de los hilos interiores (negro) pelado. Tras ponernos en contacto con atención al cliente, no hubo forma de sacarles de que habíamos informado fuera del plazo de tres semanas, a pesar de las numerosas fotografías y vídeos que envié mostrando que era IMPOSIBLE que aquello se hiciera de forma accidental en mi casa. No vuelvo a comprar. OJO con los plazos para presentar reclamaciones: son totalmente inflexibles. El estor, naturalmente, para tirar: al conectarlo dio un cortocircuito el motor.
Buenos días,
En relación a su comentario, nosotros enviamos su pedido el 17 de julio y no tuvimos conocimiento de ninguna incidencia hasta el 21 de septiembre.
El día que su pedido salió para destino, le enviamos un email en el que se especificaba "si usted observa alguna anomalía de fabricación, deberá de ponerse en contacto con nosotros en el plazo de un mes." Una vez pasado ese tiempo, no nos hacemos cargo de las incidencias por fabricación, lo único que podemos ofrecerle, es un precio especial para la compra de un nuevo estor.
Lamentamos su mala experiencia.
El equipo de Estores Bartos.
El envió muy rápido...y los gestores geniales. Hacen muy buen trabajo. Felicidades a toda la plantilla.
Estoy encantada con el producto, el servicio y la sencillez y facilidad de todo el proceso de compra
Atención, plazo y calidad correctas
Muy satisfecha con mi pedido. Se trata de un estor de 2 x 2 metros opaco que utilizo, además de para bloquear la Luz de sol directa, también para reflejar un proyector para impartir clases y cumple perfectamente con su función. Además, fácil de montar y atención al cliente excelente. Lo recomiendo 100%.
Lamentable, pides una medida y lo mandan estrecho, mejor dicho, estrechos, los tres estores. Culpa mía, claro está por no haber leído las preguntas frecuentes. Que incluyen en la medida: de pared a pared unas tapas para que no se vean los soportes, también culpa mía por no saber que eso le resta al menos un centímetro al ancho total, por cierto, las tapas una vez anclados los soportes (a la pared) no se pueden poner (información gratis para el departamento de ingeniería). Resumiendo: que compras un producto para que te proteja del sol y siempre vas a tener un hueco por donde se colará la luz. Empapados y leed toda, absolutamente toda la página y luego consultad vuestro horóscopo antes de comprar. Mucha suerte
Buenas tardes,
Lamentamos su malestar, pero nosotros con la medida que se introduce de ancho fabricamos el toldo o estor completo, tal y como se indica ("IMPORTANTE La medida introducida en el ancho será la medida total incluyendo soportes y mecanismos"). Los tejidos siempre miden unos cenímetros menos, dependiendo del tipo de producto.
En cuanto a las tapas, si la instalación se va a realizar a las paredes laterales, efectivamente se instala sin tapas pero en el producto que usted adquirió, las únicas opciones disponibles para la instalacións superior son: instalación a techo o instalación a pared fijación frontal.
Disponemos de atención telefónica, por whatsapp y email, por si antes de realizar alguna compra, tiene alguna duda, pueda ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos su descontento.
Un saludo,
El equipo de Estores Baratos.
¡Gracias por la rápida entrega de una estore a medida de excelente calidad! También una buena y amable comunicación cuando se hace una pregunta por teléfono. Felicidades por tus 11 años de existencia.... ¡Sigue con el buen trabajo! Saludos de Bernard, Almuñécar
el pedido era come esperaba.
Todo correcto, los estores han cumplido nuestras expectativas. 100% recomendable
La verdad es que estoy muy contento y quería agradecer la premura en la fabricación y entrega así como la calidad de las persianas.
Lea adjunto unas fotos con las persianas instaladas. Se trata de un ático en el centro histórico de GranadaExcelente atención al cliente, nos asesoraron en todo momento y nos enviaron el material correcto para la colocación después de que no nos valieron los del primer envío. El estor es muy bonito y de buena calidad. Totalmente recomendable.
Los 4 estores cumplen perfectamente las necesidades a las que van destinados, destacando su facilidad de instalación y la calidad de los mismos. El envio correcto y en tiempo. Enhorabuena.
Primer pedido recibido y todo correcto, la mercancía llegó bien y en la fecha indicada. El estor lo monté bien, no tiene dificultad. Queda muy bien. Creo que compraré para mas ventanas. Proveedor muy aconsejable.
Después de realizar dos pedidos puedo decir que lo recomendaría totalmente. Un primer pedido que fue todo perfecto. En el segundo, olvidaron añadir una pieza que solicité, me puse en contacto con ellos a través de atención al cliente y en menos de 72h tenía la pieza ausente en casa. Muy contenta con la calidad de las telas y con el resultado. Atención al cliente muy amable y resolutivos con todas las dudas que tuve. Pongo un 4 por el olvido de la pieza.
Es la segunda vez que compro y sin duda volvería a repetir