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Excelente, rápido y tal como lo esperaba, muy bien!
El estore es de muy buena calidad y me ha encantado. Una única pega que deberían de tener en cuenta: incluyan por favor en los pedidos la pieza que permite unir la cadena del estor cuando es necesario acortarla. En mi caso concreto viene más larga de lo que necesito (el exceso de cadena apoya sobre una mesa) y como no dispongo de esa pieza no he podido de momento acortarla. Y es una pieza que cuesta unos pocos céntimos. Un saludo.
Buenos días Miguel Ángel,
En los estores noche y día se instala una cadena sin fin porque si lleva un conector o tope impide que el estor despliegue o recoja del todo.
Si la cadena es larga, podemos fabricarle una nueva cadena a la medida que necesite. Este servicio no tendrá cargo para usted.
Un saludo,
Me encanta el store. Es de muy buena calidad y queda genial en la habitación.
Buenos productos , buen servicio y envío rápido.
Justo lo que esperaba y fácil de montar
Hice un pedido con una medida especial que me indicaron que podían realizar. En pedidos anteriores todo bien, pero en este, a pesar de decirme que realizaban la medida especial, no lo han hecho, queda corto y encima me lo han mandado despegado teniéndolo que pegar yo, y arrugado. Era un estoreglass. Esta vez la experiencia no ha sido buena.
Gracias por su opinión Desiree.
Todos nuestros productos cuentan con garantía y según sus comentarios, esta vez no lo hemos hecho bien
Como es cliente ya conocerá que contamos con un servicio de atención al cliente, el cual se pondrá en contacto con usted para solucionar la incidencia
Esperamos resolverla cuanto antes.
Un saludo y gracias de nuevo
La satisfacción con el servicio es casi plena. No se lleva un 5 por poco. La velocidad de entrega es mejor de la anunciada. El producto vino bien embalado y sin problemas. La instalación es sencilla y se adjunta todo el material necesario. Quizás sea excesiva la longitud de tacos y tornillos suministrados para el peso del conjunto. Antes de hacer el pedido, solicité muestras de las telas. La razón por la que no le doy el 5 es porque la tela que entregaron, si bien tenía el mismo código que la que escogimos de las muestras, era distinta, ya que la suministrada tenía un jaspeado efecto tela que no estaba en la muestra que nos mandaron. Afortunadamente, la tela recibida nos gusta más que la muestra, así que no devolvimos el pedido. No obstante, aunque hemos salido contentos, creo que lo adecuado hubiera sido que nos hubieran comunicado el cambio antes de servir el pedido.
Atención de 10. Ayuda en la compra y post venta. Producto de calidad y bien de precio.Un 10 por mi parte
Todo bien
Mi segunda compra de estores ha resultado tan satisfactoria como la primera. Empresa muy seria
Me gustan mucho No tuvimos ningún problema ni con el pedido ni en el montaje No ahora con el uso! Muy contenta con la compra!
Trato rápido y quedan perfectos
Llegó un embellecedor lateral roto y no me enviaron uno nuevo.
Estimada Soledad, no hemos estado muy acertados con su reclamación.
Le enviaremos por agencia dos tapas de reposición, discúlpenos.
Gracias por su opinión y esperamos hacerlo mejor en futuros pedidos, si nos da la oportunidad.
Buena calidad
Ha sido una gran experiencia de compra. Vino todo perfectamente embalado y tal cual lo habíamos medido. La calidad es excelente y estamos muy satisfechos con el producto recibido. En nuestro segundo pedido nos surgió un problema que no tardaron en resolvernos muy amablemente desde WhatsApp. Si necesitamos comprar algún estor o cortina en el futuro, repetimos seguro!! Recomiendo totalmente comprar con ellos
En estores muy bien y en cortinas perfecto, el carril y la tela
Excelente calidad, plazo,embalaje, transporte y precio razonable.
Me animé a comprar aquí por las buenas reseñas y no me han defraudado. Se pusieron en contacto conmigo para aclarar dudas sobre las medidas, y luego cuando tuvieron falta de uno de los componentes del motor me dieron opción de otro equivalente o incluso me devolvían el dinero. Todo fueron facilidades y seguro que repetiré
Todo genial, precio, rapidez y calidad. Recomendable 100%.
Estamos muy contentos con la persiana, por la medida en particular ya que cuadra perfectamente en el lugar, muchas gracias por vuestra profesionalidad
Contacto: 986730238 - 698141218
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