Garantia de calidad

Comprar por internet ya no supone ningún problema en los tiempos que corren. Para comprobar la calidad de nuestros tejidos y tratar de solventar el no estar viendo el estor ‘en vivo y en directo’, tenemos un servicio de muestras gratuitas que nos servirá para tomar la decisión que más se adapte a lo que estamos buscando: desde el color al tipo de tejido (screen, opaco o traslúcido).

Una de nuestras políticas de empresa es garantizar una buena calidad en cada compra sin que esto esté reñido con un precio asequible a todos los bolsillos. Todo ello empleando los mejores tejidos y los mejores sistemas de fabricación en nuestros estores, persianas venecianas, cortinas, mosquiteras y paneles japoneses.

Día a día nos esforzamos en ofertarles la mejor relación calidad-precio del mercado nacional en todos nuestros artículos, los cuales cuentan con una garantía de 2 años desde la fecha de factura. En el caso de los estores motorizados la garantía sería de 5 años. Una fecha válida para reclamar cualquier fallo en el funcionamiento o problema con el tejido o calidad de los mecanismos con el paso de los años.

No obstante, ante cualquier incidencia en el envío o defecto de fabricación en su pedido (si los hubiese), nuestro compromiso es devolverle la cantidad abonada en la compra realizada en nuestra web al 100 %, en el plazo de 5 días desde la comunicación de dicha incidencia. La otra opción que ofrecemos en este caso sería la recoger el pedido defectuoso o que llegó en mal estado y enviarle un artículo nuevo sin coste alguno.

No aceptamos devoluciones que no entren en alguno de estos supuestos, ya que estamos hablando de productos elaborados a medida que fuera de unas indicaciones ya dadas no podemos adaptarlos a otras superficies ni darles otro uso.

En el caso de apreciar un problema con el paquete a la hora de recibir el pedido (que llega en mal estado, roto, doblado, con un golpe, abierto, mal cerrado…), le agradecemos ponga en conocimiento a la empresa de transporte que se lo haga llegar, y así nos será más fácil a todos el tramitar la incidencia. 

Todos nuestros artículos salen del almacén o fábrica con el embalaje en perfectas condiciones. Si en la entrega observa daños exteriores, posible manipulación o algo extraño, hágalo constar claramente en el albarán de entrega de la mensajería indicando: 'cajas golpeadas' o 'embalajes manipulados' y comuníquenoslo en un máximo de 24 horas, bien por teléfono en el 986730238 o en el e-mail comercial@estoresbaratos.com. De esta forma el seguro de la mensajería se hará cargo de los daños ocasionados. No podremos hacernos cargo de las reclamaciones por daños o faltas que se realicen una vez pasadas 24 horas de la entrega.

Estores a medida especiales desde 30 centímetros hasta 4.8 metros de ancho

Estores traslúcidos de colores Karina. En estas categorías encontrará estores enrollables de cadena que dejan pasar la luz pero no el sol, sin visibilidad exterior y a su medida.